Hướng dẫn mua hàng

Chào mừng quý khách đến với Thuvientranh.com.vn! Chúng tôi rất vui được đồng hành cùng bạn trong hành trình tìm kiếm và sở hữu những tác phẩm tranh nghệ thuật ưng ý.

THÔNG TIN VỀ GIÁ SẢN PHẨM

Tổng số tiền thanh toán trên website đã bao gồm các thuế, phí hành khách phải trả.

Ngoài ra, Thuvientranh.com.vn không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí có thể phát sinh theo chính sách của ngân hành phát hành thẻ (Nếu khách hàng lựa chọn chức năng thanh toán bằng phương thức chuyển khoản qua Ngân hàng)

Giá bán niêm yết tại website là giá bán chính thức được Thuvientranh.com.vn đưa ra cho người tiêu dùng tham khảo và giao dịch ngay trên website hoặc mua bán tại cửa hàng.

Thuvientranh.com.vn có thể thay đổi giá bán sản phẩm trên website Thuvientranh.com.vn hoặc ngưng bán một hay nhiều sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước (trừ trường hợp đã thanh toán hoặc đã mua bán tại cửa hàng).

Quy trình mua hàng của chúng tôi được thiết kế đơn giản và thuận tiện, đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt nhất.

Bước 1: Khám phá và lựa chọn tranh:

Quý khách có thể thoải mái lựa chọn bức tranh yêu thích trên các kênh của chúng tôi: website: Thuvientranh.com.vn: Duyệt qua bộ sưu tập đa dạng của chúng tôi tại Thuvientranh.com.vn

* Trang Facebook: Theo dõi và cập nhật những mẫu tranh mới nhất trên fanpage của chúng tôi: https://www.facebook.com/tranhchauau.com.vn?locale=vi_VN

* TikTok & YouTube: Xem các video giới thiệu tranh và cảm hứng nghệ thuật tại kênh của chúng tôi: [Link TikTok/YouTube của bạn]. Mỗi bức tranh đều được gắn mã số riêng để quý khách dễ dàng nhận diện.

Bước 2: Liên hệ hoặc đặt hàng trực tiếp:

Sau khi đã tìm được bức tranh ưng ý, quý khách có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:

* Gửi thông tin cho chúng tôi: Quý khách vui lòng gửi mã số hoặc hình ảnh của bức tranh qua các kênh liên hệ của chúng tôi (Zalo, Messenger, Email...).

* Mua hàng trực tiếp trên website: Thực hiện các bước đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi .

Ngoài ra, nếu quý khách cần tư vấn, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ lựa chọn mẫu tranh, kích thước, chất liệu khung, chất liệu tranh và giải đáp mọi vấn đề liên quan. Đặc biệt, nếu quý khách có nhu cầu thiết kế tranh theo yêu cầu, chúng tôi có đội ngũ chuyên nghiệp sẽ lên ý tưởng và thiết kế để hiện thực hóa tác phẩm mơ ước của bạn.

Bước 3: Nhận báo giá chi tiết:

Sau khi đã chốt được mẫu tranh và các thông số kỹ thuật (kích thước, chất liệu, thiết kế...), chúng tôi sẽ nhanh chóng lập báo giá chi tiết và gửi đến quý khách để xem xét.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng:

Quý khách vui lòng xác nhận đơn hàng sau khi đã đồng ý với báo giá. Đây là bước quan trọng để chúng tôi bắt đầu quá trình chuẩn bị sản phẩm cho bạn.

Bước 5: Thực hiện sản xuất và giao hàng:

Chúng tôi sẽ tiến hành làm tranh, vẽ tranh tùy thuộc vào loại hình và chất liệu tranh mà quý khách đã lựa chọn. Quy trình sản xuất được thực hiện cẩn thận và tỉ mỉ để đảm bảo chất lượng cao nhất. Sau khi hoàn thành, tranh sẽ được bàn giao tới địa chỉ nhà do quý khách cung cấp một cách an toàn và nhanh chóng.

Bước 6: Kiểm tra, thanh toán và kết thúc đơn hàng:

Khi nhận được tranh, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm để đảm bảo không có lỗi hay hư hỏng. Sau khi đã hài lòng, quý khách sẽ thực hiện thanh toán cho chúng tôi. Đơn hàng sẽ chính thức kết thúc sau khi quý khách hoàn tất thanh toán.

Bước 7: Đảm bảo chất lượng và bảo hành:

Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm trong suốt thời hạn bảo hành của từng loại tranh. Nếu có bất kỳ vấn đề gì phát sinh trong thời gian bảo hành, quý khách đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp quý khách hình dung rõ hơn về quy trình mua tranh tại [Tên website của bạn]. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Thông tin liên hệ của bạn]. Chúc quý khách tìm được bức tranh ưng ý và có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời!